通知强调,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,以切实提高养老院中每一位老年人的获得感、幸福感、安全感为总目标,以“巩固成效、健全制度、提升质量、确保安全”为主要任务,坚持解决突出问题,补齐短板弱项,化解各类风险,建立长效机制,以提升养老机构标准化、专业化、信息化建设水平为抓手,加快建立养老机构服务质量管理体系,推动我市养老院服务高质量发展。
通知明确,到2018年底,《全国养老院服务质量大检查指南》基础性指标中,管理服务质量类指标合格率达到95%以上,设施改造和设备添置类指标合格率大幅提高,安全隐患进一步消除,养老机构服务质量内部管理基本制度全面建立;省市统一的养老机构服务质量评价标准与工作制度初步建成,《养老机构服务质量基本规范》(GB/T35796-2017)等相关国家标准、行业标准和地方标准在养老机构得到普遍执行,养老机构管理与服务规范化、标准化、信息化建设水平大幅提高,养老服务队伍专业化水平不断提升,养老机构服务质量持续改善,老年人养老服务获得感、幸福感和安全感明显增强。