12日，张女士和父母吃完晚饭出去遛弯，刚下楼碰见一位70多岁的老人，老人一边往小区外面走，一边打听回家的方向。据老人说，家在农村，当天过来看看儿子，来的时候是孩子在外面接她进来的。自己走的时候没让孩子送，跟着大堆人群一起出来的。谁知走到小区外面就迷了路，不知道坐哪辆车、往哪个方向走了。想回来问问儿子，又忘了儿子在几号楼住，自己身上又没有电话，也不知道家人的电话号码。

　　张女士看到她时，老人已经在小区里绕了一个多小时，绕来绕去找不到回家的方向，可把这位老人急坏了。正在这时，一位中年男子提醒老人说：“你上物业问问，如果你儿子是房主，只要说出姓名，物业就能帮你查到。然后让他们帮你打电话，告知你的孩子过来找你就行。
走，我带你去物业。”两人走到大门口时，正好碰到小区保安在门房执勤，男子上前跟保安说明了情况，保安二话没说，就把老人让到门房里，一边让老人暖和身子，一边用对讲机联系业主。不一会儿，老人的儿子就来了。老人如释重负，见到儿子眼泪汪汪地说：“多亏了好心人的帮助，要不真不知道该怎么办了。”

　　本报在此提醒，老人年纪大了很容易走丢，应尽量避免单独出行。如需出门最好采取一些防范措施，如子女可为老人准备一张随身携带的联系卡，写上家人联系电话、住址等，或给老人佩戴黄手环之类，以便老人迷路走失时可及时联系到家人。