据了解，2017年，北京市工商局共登记老年人消费投诉167件。问题集中在：一是打着养生讲座、免费体检、免费旅游的幌子，诱骗老年人参加讲座，向老年人推荐高价“保健品”；二是被所谓免费进行电器维护的维修人员欺骗，高价修理或是高价更换质次价高的新电器；三是受到高利率或者高回报诱惑，购买高风险理财产品，或是购买本身并不具有相应价值的收藏品等。
北京市工商部门提示老年消费者，尽量不要在求医网站向他人透露个人详细信息；不要贪小便宜，多与子女交流，提高防骗意识，一旦受骗应及时报案；注意留存消费凭证，若对方拒绝提供相关凭证时，可向相关部门投诉举报。
