本报讯(蒋月 首席记者关宁宁)“参加了这次培训,我们学会了在网上完成参保单位的医保申报,再也不用每月到医保窗口排队办理了,市医保中心真是太为我们企业着想了!”“培训采取的是网上教学的方式,我们足不出户就能很容易学懂弄通,而且提供视频回看的功能。”中国石油天然气股份有限公司锦州石化分公司职工姚先生7月16日参加了市医保中心举办的医疗保险申报培训会后,发自内心地为市医保中心这项举措点赞。
怎样更好地结合自身工作职责创新服务方式,让“我为群众办实事”见到实效,让群众“急难愁盼”的问题得到真正解决,市医保中心深入企业了解诉求,倾听意见建议。针对大家反映强烈的每月到窗口申报缴费费时费力的问题,市医保中心党组经过认真调研讨论,网上申报既利于疫情防控,又能节省人力和时间。该中心党组积极学习外地经验,对标先进做法找差距,广泛听取专家意见,改进工作方法举措,依托辽宁省政务网,开发了参保单位医疗保险网上申报系统,并组织开展全市医疗保障参保单位网上申报培训会。通过本次线上培训,使这一困扰参保单位多年的难题得到了解决。
此次培训分两期进行,运用网络直播方式开展,第一期3605家参保单位足不出户参加此次网络培训。培训后我市参保单位每月可在网上完成医保申报业务,不必每月到医保窗口进行办理,极大地方便了全市参保单位。
新参保单位医疗保险网上申报系统包含参保单位登记、参保人员增减、退休申请、基数申报等功能模块,通过功能实现参保单位医疗保险相关业务的不见面办理,真正做到了让群众少跑腿、让数据多跑路,打通了为民服务最后一米线,加快了“互联网+医保服务”发展。
在直播间,市医保中心培训人员用通俗易懂的语言,让参保单位更直接、更便捷地了解操作功能,更快上手实际操作,申报人员表示简单可行的网上申报系统在实际工作中极大地方便了参保单位医疗保险申报。直播过程中,共发送互动消息2629条,双方真正实现了交流互动、答疑解惑,直播的录像内容也会存储在交流平台上,供参保单位随时观看学习。此次申报方式改革培训标志着我市医保申报工作正式开启从手工申报进入网络申报的新篇章,成为助力全市医保经办服务的新亮点,大大提升医保线上线下综合业务经办能力,有力推进了改革创新成果更多惠及民生。