本报讯(孙斯扬 首席记者杨洋)昨天，市公安局宣传部门向记者通报信息，一位周姓老人不顾自己的身体状况，执意于近日来到古塔公安分局锦华派出所，怀着激动的心情送上一面锦旗，感谢民警解决了困扰他30多年的户口问题，让自己不再是“黑户”。

　　几天前，锦华派出所户政大厅刚刚开门，就走进来一家三口寻求帮助。这家人来自河北省任丘市鄚州镇，他们来到锦州是为了给父亲周某某恢复户口，老人已经30多年没有户口了，听说全国人口普查工作正在进行，专程租车来到锦州看能不能解决这么多年的“黑户”难题。

　　经了解，周姓老人于1983年由河北省任丘市鄚州镇到锦州市工作，将户口迁至古塔辖区。1988年，因病回到鄚州镇。回当地后未及时落户，后将落户手续丢失。多年来，周姓老人一直居住在任丘市鄚州镇，也曾求助过当地公安机关的帮助，均因为无法提供相关手续，户口问题一直没有得到解决。现在，周某某的年纪越来越大，身体一直不好，再无法恢复户口、办理身份证，他治病就医都要成为难题。

　　锦华派出所户籍民警了解到这家人的情况后，安慰老人不要着急，立即为他查找了户籍资料。由于年代久远，很多资料已经无从考证，但看到老人风尘仆仆的脸，民警表示一定尽力为他解决问题。民警首先根据老人提供的第一代居民身份证对老人身份进行了核查，并联系了鄚州镇的公安机关对其情况进行核实。

　　由于老人能提供的资料太少，民警先留下了他的联系方式，嘱咐其家人回到家后尽可能地寻找能证明老人身份的各种证件，并且建议他们可以找一个锦州当地的朋友来与民警联系为老人办理恢复户口的资料，不必让其来回奔波。

　　周姓老人的朋友袁先生送来了老人早年在锦州工作的人事档案。民警将周姓老人提供的材料和自己查阅的档案整理装订，请示分局领导后上报至市公安局。第二天老人的补录批文就下发了。民警拿到批文后立刻给他补录了户口，并通知老人的朋友来取户口簿。

　　记者了解到，自第七次全国人口普查开展以来，古塔公安分局结合优化营商环境建设工作，户籍民警立足本职提升办事效能，最大限度让群众少跑腿，坚持为群众排忧解难，赢得了群众赞扬。