近日，家住凌河区紫荆街道胜河里住宅楼的一居民家中下水道堵塞，老人无奈之下向社区求助。经社区帮助与物业沟通，目前物业已更换下水管道，彻底帮居民解决了难心事。

　　事发时，该老人家中下水道因突然堵塞，一时间厨房里气味难闻。老人住在一楼，他家的地下室下水同样被堵塞，而且往上返脏物。老人一时慌了手脚，因他和老伴都年事已高，唯一的女儿及女婿都是聋哑人。正在老人发愁之际，住在楼上的居民田志琴知道了老人家中的情况后，安慰其别着急，先给社区打个电话，请社区出面联系物业，帮助协调解决此事。田志琴把情况向社区负责人反映后，社区立即给负责本小区物业公司经理打电话沟通此事。由于物业活儿比较多，人员紧张，又赶上“五一”节假日，物业经理承诺节后会立刻派人疏通。

　　节后一上班，社区就给物业打电话督促此事，物业答应第二天就派人过去。两位师傅按照约定时间来到现场，先查看了下水道堵塞的情况，确定是因下水管道老化、腐蚀严重造成的，必须更换管道，还要在楼外挖一条10米长、1.5米深的地沟。前几天，他们开始了下水管道的更换，物业几乎全员出动，挖沟、换管忙碌了一整天。原来的老管道由于年久失修，管道壁内全是脏东西，中间只有一个很细的小孔，造成排水不畅，这次物业全部给换成了新的下水管，且管径比老管粗。看着重新换好的管道，老人脸上露出了笑容。