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我市残疾人智慧居家托养服务平台上线启动

来源:锦州新闻网
日期:2020-05-20
作者/编辑:刘琪
​本报讯(王宏光 记者魏峰)为进一步完善我市残疾人托养服务体系建设,创新发展残疾人托养服务手段和模式

本报讯(王宏光 记者魏峰)为进一步完善我市残疾人托养服务体系建设,创新发展残疾人托养服务手段和模式,不断提高残疾人托养服务水平,市残联依托锦州通APP设计创立的智慧助残服务平台正式上线启动,这标志着市残联运用“智能终端+人工服务”方式,及时解决居家残疾人生活难题,促进助残服务发展,创新社会治理品牌,又有了质的飞跃,为省内残联系统首创。


  作为第30个全国助残日系列活动之一,5月15日下午,锦州市残疾人智慧居家托养服务平台上线启动。今后,市内残疾人足不出户即可享受到全面便捷、快速高效、安全周到的私人订制居家托养服务。在线上,可以实现紧急呼援、定位预警、健康监测、环境监测、提示服务等线上服务;在线下,还可以享受到家政服务、生活代买、助餐便利、助急关爱等便民服务。


  平台的上线运行不仅为全市助残服务注入了新内容,也是对“互联网+”养老助残服务模式进行了大胆的探索,更是我市智慧城市建设养老助残版块的重要内容,起到很好的引领示范作用,在社会治理创新中提升了残联服务能力。


  作为我市残疾人托养服务创新品牌,锦州市残疾人智慧居家托养服务平台将通过线上线下服务融合,服务广大市区常住、持有二代残疾人证且处于就业年龄段的精神、智力和重度肢体残疾人(包括智力和精神多重残疾人)。


  锦州市残疾人智慧居家托养服务始终坚持高位推进、多措并举、服务至上、试点先行的原则,满足残疾人最迫切、最基本的生活需求。通过锦州通APP智慧助残服务运营系统,实现线上呼叫、线下服务、客户服务、残疾人就业等功能,各子系统与智慧助残服务平台无缝链接,满足残疾人个性化、多样化、人性化的线上线下服务需求,实现一网在手助残无忧,在小切口、大主题中,促进残疾人居家托养服务工作高质量发展。


  副市长宋国辉出席活动并讲话。


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