日前,一位患者家属来到市全民健康保障中心紧急医疗救援中心咨询,认出了半年前全力抢救其老父亲的齐艳霞医生,第二天又特意来到该中心,将一面锦旗送到她的手上,以此表达心中的感激之情。
据该中心介绍,9月3日上午,一位患者家属到医务科咨询,遇到该科负责人齐艳霞,认出她就是曾全力抢救其患病父亲的医生。半年前的一天,该患者家属拨打电话呼叫120急救车,其父亲患心血管危急重症需用急救车转往沈阳。该患者一年前曾做过一次手术,此次病情复杂且较重急需转院手术治疗。齐艳霞接诊时向家属交代病情,家属表示理解。不幸的是患者在转院途中发生了最坏的情况,突然出现胃部不适症状,躁动不安。齐艳霞与护士史册及家属一遍遍地给予安慰,叮嘱患者。此时患者呕吐大量咖啡色物,随后腹部突然膨隆,齐艳霞立即与司机徐天培沟通,告知家属必须选择最近的出口下高速,准备送往就近的医院。她一边为患者处理呕吐物并仔细整理衣物,一边向家属交代病情要做好心理准备。虽然最后没能挽救患者生命,但是医生对患者的安慰以及抢救过程令患者家属非常感动。
医护人员一切为病患的精神打动了患者家属,事隔半年之久,患者家属仍念念不忘,之前一直忙于父亲后事等问题,这次见到齐医生,说必须好好表达一下感激之情。第二天,便为齐艳霞送来了一面金灿灿的锦旗致谢。齐艳霞说,虽没有救回患者生命,但是事情过去这么长时间家属还送来锦旗致谢,这是家属对医生工作的认可,对她今后工作也是一个激励。据了解,齐艳霞之前的抢救工作非常出色,曾两次成功挽救病人生命,一次是心跳呼吸骤停的患者经抢救完全康复重返工作岗位,患者一个月后来到单位特意送了锦旗。另一次是一位老人因异物堵塞呼吸道造成突发呼吸窒息。齐艳霞当时颈椎病发作,戴着颈托出诊,依然坚持用海氏手法给救治成功,患者家属万分感激,送来了锦旗。
齐艳霞表示,医务工作者对患者要仁心仁术,对病人的关怀、关爱、体贴、照顾也是对患者的一份支持,温暖病痛的患者和家属,成为医患关系的润滑剂,有利于树立良好的社会风气。能得到患者家属的认可,也激励所有急救人员更好地为患者服务。