围绕需求,办好实事工程。针对老年人迫切需要家门口老年食堂的需求,将中央食堂建在老年人口多的中心地段,提供集中就餐、送餐入户等服务。同时,整合村、社区内闲置办公室、居家养老服务照料中心等资源,建设村社区助餐点(微孝餐吧),由中央食堂供应餐点,同步提供助餐服务,与中央食堂联合打造老年人“5分钟就餐圈”。
多元供给,办优服务提升。针对老年人需要平价收费、特殊服务等情况,政府给予大力支持。出台《吴兴区中央食堂管理办法》,对各乡镇街道单独建设中央食堂的,根据建筑面积一次性补助10万元或15万元;根据《吴兴区中央食堂星级评定》,对吴兴区中央食堂每年分别给付3万元、6万元、8万元三种不同等级运行经费。依托社区照料中心、幸福邻里中心等,解决老小区用房紧张、房租贵等难题。依托社会组织,经营食堂,目前共引进南太湖居家养老服务中心和吴兴区老街坊社会工作服务中心两家社会组织进行管理。
创新举措,办实优惠政策。将食堂性质设定为“营利”与“非营利”并举,并将其经营的着眼点放在以对社区老年群体非营利服务的基础上,按照成本计算价格后,再对老人制订优惠价格,如,湖东社区老年食堂按年满70周岁、80周岁、90周岁三档分别采取优惠1元、2元、3元的措施,同时对社区非老年人按市场价运营,将一部分利润补贴对老年人的服务,将利润率控制在3%-5%之间。