3月26日22时许，佛山禅城公安张槎派出所民警在执行巡防任务时，遇到一位群众小跑过来求助。原来，有热心群众发现在东播南路与张槎三路交界处，有一名走失老人，由于语言不通，因此向民警求助。

巡防民警陈伯胜和辅警米年强迅速赶到现场。老人身穿红色棉衣，蓝色裤子，可能累了，一直坐在路边。由于老人不是本地人，说的是家乡话，民警和辅警一时得不到老人的相关信息。因此，民警陈伯胜决定先把老人带回派出所再想办法。民警和辅警小心将老人送上警车，一路上安抚着老人的情绪，同时向派出所申请调动一位会说方言的同事协助。

到达派出所后，已经在等待的值班民警立刻送上温茶。阳山籍辅警上前耐心与老人交流，终于了解到老人的初步信息。老人姓梁，今年72岁，恰好也是阳山人。通过关联信息，派出所民警找到了老人的儿子刘先生，并迅速通知其到派出所接回老人。

据悉，老人因为年纪大，又刚到佛山，对周边的环境都不是很熟悉。当晚晚饭过后，老人外出倒垃圾，竟忘记了回家的路，因此这才走失。刘先生对民警热心救助的举动深表谢意，高度赞扬民警急群众之所急，乐于助人的高贵品质。

同时，派出所民警也对刘先生在单独让老人独自出门，并且人生地不熟这样的情况下，进行严厉的批评和教育。现在，老人已经由刘先生送回家中。

警方提醒，老人迷路走失情况时有发生，多出现于老人年龄大，记忆力不清晰、从外地搬来居住，人生地不熟等情况，请市民注意照顾好家中老人，尽量勿让其独自外出，以免发生意外。