为老人换洗衣服、打扫房间、洗头洗脸，陪老人聊天谈心、唠嗑家常，这些作为子女都不一定会做到的事情，却成为了80后女孩汤钠的日常。在四川祥福通养老服务公司，像汤钠这样的专业养老服务人员有200多人，他们中有医生、护士、健康理疗师、营养师、养老护理员、心理咨询师、律师等。根据老人的实际需求，祥福通组建专业服务团队定期上门，为老人们提供个性化服务，成为了老人口中的“贴心管家”。

　　在加入祥福通之前，80后的汤钠本是经营着自己小生意的老板娘，但为人热情善良的她，在了解到祥福通公益性的工作性质后，拉上自己的嫂子，主动加入到养老服务这个志愿者团队中。“平时我们看到很多空巢老人、失能失智老人，他们缺乏亲人的陪伴，有些生活也不能自理，我就想去帮助他们，让老人们脸上能多一丝微笑。”谈起为何会进入养老这个行业，汤钠诚恳地说道。

　　在刚刚开展居家养老服务之初，很多老人对上门的工作人员都有戒备心理，不愿意与工作人员对话。为了让老人们接纳自己，汤钠充分发挥自己掌握的理发手艺，从为老人免费理发开始，渐渐拉近与老人的距离。她性格开朗，热心又耐心，每次到老人家里做家务，帮助老人做个人清洁时，都细致入微，老人们也逐渐把她当做亲人对待。

　　80多岁的退休医生毕婆婆患有腿疾，平时很少出门，每次理发都只能请理发师到家里来，自从祥福通为毕婆婆提供定点居家养老服务后，汤钠就定期为老人洗头理发，还一边理发一边与老人聊天谈心。渐渐的，毕婆婆喜欢上了汤钠，隔几天见不到她就十分想念。毕婆婆常常拉着汤钠的手，开心地说，“小汤就算不帮我理发，陪我说说话，我也非常开心。”