当日19时47分许,古塔公安分局锦华派出所值班室的电话骤然响起,指挥中心传来一位老人迷路的警情。接到指令后,民警立即出警。到达现场后,民警顺利找到了报警市民。其称在回家的路上发现一老人找不到家了,并让其坐在私家车里,随后拨打了110报警电话。民警现场对老人进行了仔细询问,经了解得知,老人今年92岁,住在林西街附近,其他就记不住了。
民警通过老人提供的简单信息,立刻走访周边群众,很快确定了老人的住处,并在其家人还在焦急地寻找老人时,将老人安全送回家中。此刻,家人悬着的心终于放下,一再向民警表示感谢。